Digitalización

Digitalización pymes

La COVID acelera la digitalización de las pymes cinco años

El 90% de las empresas quiere realizar su transformación digital lo antes posible

Según una nota de prensa de la organización, la crisis del coronavirus ha acelerado cinco años la digitalización de las empresas. Por lo que la necesidad de las pequeñas y medianas empresas para digitalizarse e internacionalizarse es cada vez mayor. El pasado 21 de enero se celebró la primera sesión de Exporta Digital.

Un programa que lleva años dedicado a este ámbito, que xonsiste principalmente en organizar eventos a lo largo de todo el año. Para hacerlo posible se eligen como ponentes a los líderes de de empresas que son referentes en el sector como pueden ser Google, AliExpress o eBay. Todos los eventos se organizan en colaboración con las Cámaras de Comercio y, debido a la Covid-19, en los últimos meses el formato es el de webinar.

En la actualidad, el 90% de las empresas tiene por prioridad realizar la transformación digital de su empresa. Para ello es necesario que desarrollen su negocio digital. Pero no solo eso, es imprescindible el desarrollo de un modelo B2C, además de la creación de un modelo de e-commerce B2B es importante que cuenten con un canal de venta digital para negocios y distribuidores. Las compañías deben también ampliar su catálogo de productos para los canales digitales y deben hacerlo a través de los Marketplace.

Más de 2.000 empresas

Hoy en día, dos tercios del comercio online a nivel global se basa en 6 plataformas de venta que son horizontales, paralelamente, han surgido otras plataformas sectoriales que ofrecen también otras propuestas de valor para exportadores.

Durante esta época también se ha reforzado el comercio electrónico. Se considera que ésta es una “herramienta clave” que permite a las empresas llegar mejor a sus clientes. Una situación que destaca tanto a nivel nacional como internacional y que provoca una aceleración del proceso de venta online. En cifras, el comercio electrónico supone ya el 25% de la facturación total de algunas empresas.

Fuente: Cinco Días

Diseño Web

Diseño Web en Internet

El diseño web es la clave para una buena estrategia de marketing en Internet

En una época en la que el nivel de competencia es tan alto, trazar una estrategia de marketing que dé buenos resultados es fundamental para conseguir el éxito. Una muestra de ello es que términos como “Diseño Web ” son una búsqueda recurrente en Google, dada la demanda que tienen este tipo de servicios en la capital

Entre otros muchos aspectos,  es básico conseguir que tu portal online cuente con una serie de características. En caso contrario, por muchos clientes que sean atraídos a la página web con acciones de marketing efectivas, la abandonarían rápidamente provocando un aumento del porcentaje de rebote -con la consiguiente penalización de los motores de búsqueda-.

Intuitivo, atractivo y responsive 

Para que un usuario se convierta en cliente no solo basta con atraerlo a la web. Tras haber conseguido este primer logro llega el momento de hacer que el internauta se sienta a gusto con aquello que ven sus ojos y con cada elemento que le invita a interactuar, por ejemplo los menús.

Una empresa especializada sabe exactamente cómo ha de dar forma al portal online. La primera característica guarda relación con la intuitividad. Uno de los factores que más derivan en un alto porcentaje de rebote se resume en que los individuos no sepan exactamente cómo encontrar el contenido que buscan en el sitio web.

Todo lo contrario sucede si el cien por cien de elementos presentes en el entorno gráfico resultan intuitivos a más no poder. El objetivo es claro: lograr que todo tipo de personas, incluyendo las que tienen algún tipo de diversidad funcional, se vean capaces de moverse por la interfaz virtual sin ninguna clase de dificultad.

Pero por muy sencillo que sea todo, el rechazo acabará surgiendo si el conjunto no resulta atractivo. Recuerda que la competencia es máxima, así que es importante distinguirse de los demás con una imagen corporativa que sea llamativa.

En este sentido vuelven a adquirir relevancia los profesionales del sector. Y es que solo ellos saben cómo elaborar un diseño web que sea atractivo y, a pesar de ello, el dinamismo no se traduzca en una falta de intuitividad, sino más bien todo lo contrario.

Por último no puede pasarse por alto la necesidad de crear un sitio web que sea responsive. Es decir, el mismo ha de mostrarse a la perfección en todo tipo de dispositivos, independientemente del tamaño de las pantallas. Es la propia página la que adapta sus tablas y demás contenidos en base al aparato tecnológico, lo cual es valorado muy positivamente por Google y los usuarios en sí.

Fuente: marketing4ecommerce

comercio electrónico

Líderes en eCommerce

España lidera el crecimiento europeo en comercio electrónico, eCommerce

No siempre vamos por detrás en lo que a ránkings tecnológicos mundiales se refiere. Y sino que se lo digan al negocio del comercio electrónico donde abanderamos el crecimiento en Europa y somos la tercera potencia en todo el mundo que más ha acelerado las compras vía online. Una situación que ha pisado el acelerador debido a la crisis de la Covid-19 pero que no tiene atisbos de frenar.

Son numerosos los estudios que evalúan la situación de España en cuanto a comercio electrónico se refiere. Según datos de eMarketer, nos encontramos en el tercer puesto a nivel mundial, liderando el crecimiento en nuestro continente. Una aceleración que se ha dado en todo el mundo, pero que es especialmente aguda en el caso nacional donde el 67% de los consumidores encuestados ha comprado en los últimos seis meses y prevé seguir haciéndolo con más asiduidad en el futuro. La moda y la electrónica abanderan estos buenos ritmos del comercio electrónico.

Un Informe Adyen del Retail 2020 muestra la misma realidad. La nueva situación, provacado por el Covid-19, ha llevado a los consumidores a incrementar su gasto en comercio electrónico un 40% en detrimento de las tiendas físicas.

Un informe de Google España se revela precisamente que ha crecido un  70% el número de consumidores que compra por Internet. Esto ha hecho que las ventas online se aceleren un 11% mientras las compras en tiendas físicas crecen a un ritmo más lento; un 8% en los últimos cuatro años.

Este mismo estudio nos pone también entre los líderes del comercio electrónico europeo. España se sitúa como el cuarto país europeo que compra más online, detrás de Reino Unido, Italia y Polonia, y el gasto medio anual de compras online casi se ha duplicado en menos de 10 años alcanzando los 1.366 euros por comprador online.

Un número de vendedores todavía bajo

Ya nadie pone en duda el alcance de Internet. Sin embargo, todavía muchos no apuesta por este medio comercial. Tan solo el 20% de los comercios venden a través de Internet, según los datos del estudio de Google España. Una enorme oportunidad que aprovechar, sobre todo, por aquellos negocios más pequeños y locales.

Además, los que ya venden por Internet tienen asignaturas pendientes. El informe destaca varios retos en este sentido: el 13% de los compradores echa de menos no poder comprar sin registrarse, el 8% alude a gastos de envíos poco claros, mientras el 7% cesa su compra o búsqueda ante productos no disponibles. También el consumidor busca experiencias omnicanales, personalizadas donde prime la inmediatez y la eficiencia de los comercios.

Y el retail sigue trabajando en todos estos campos. No en vano la inversión TI de este nicho espera crecer un 256% para abordar todos los desafíos que tiene por delante en esta nueva normalidad con soluciones para los puntos físicos como el control de aforos, el etiquetado inteligente o los pagos sin contacto. En el caso del área online es necesario seguir mejorando la atención al cliente y la experiencia de compra.

Fuente: Muy Canal